Dit cookiebeleid is van toepassing op de website www.creasis.be.

In dit cookiebeleid wordt er uitgelegd welke cookies er gebruikt worden op deze website. Wanneer u instemt met het gebruik van cookies door Creasis zoals beschreven in dit cookiebeleid, dan zullen er cookies geïnstalleerd worden op uw computer of uw mobiele toestel. Wanneer u niet akkoord gaat met het gebruik van cookies, dan zullen er geen cookies geïnstalleerd worden waarvoor uw toestemming wettelijk vereist is.

Gelieve deze website onmiddellijk te verlaten indien u niet akkoord gaat met dit cookiebeleid.

Creasis gebruikt cookies in het kader van zijn beleid inzake privacybescherming en verwerking van persoonsgegevens. Gelieve de Privacyverklaring erop na te lezen voor meer informatie over dit beleid en voor een overzicht van uw rechten in dit verband.

Op de website van Creasis worden er verschillende soorten cookies gebruikt:

Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig opdat u op de website rond zou kunnen surfen en de mogelijkheden ervan zou kunnen gebruiken. Ze maken het u bijvoorbeeld mogelijk om tussen de verschillende delen van de website te navigeren of om formulieren in te vullen. Zonder deze cookies zullen de belangrijkste functies van de website niet naar behoren werken.

Analytische en onderzoekscookies
Deze cookies worden gebruikt om onze diensten te verbeteren wanneer u de onze website bezoekt vanaf een computer of mobiel toestel. We kunnen deze cookies bvb gebruiken om te begrijpen hoe u bepaalde features van onze website gebruikt en doelgroepen segmenteren voor testen. Wij kunnen deze technologieën en informatie die wij ontvangen gebruiken om te begrijpen hoe u onze website gebruikt en deze te optimaliseren.

We hebben uw instemming niet nodig voor het gebruik van noodzakelijke cookies. Creasis heeft echter wel uw toestemming nodig om andere cookies op te slaan en te gebruiken.

U kunt uw browserinstellingen gebruiken om de installatie van dergelijke cookies te weigeren. U kunt ook te allen tijde eerder geïnstalleerde cookies verwijderen van uw toestel. Denk er wel aan dat door alle cookies te verwijderen, waaronder ook de noodzakelijke cookies, de functionaliteit van de website verminderd wordt. Meer informatie over hoe u cookies kunt verwijderen of weigeren, vindt u op www.allaboutcookies.org.

Creasis behoudt zich het recht voor om dit cookiebeleid te allen tijde te wijzigen. Wanneer het cookiebeleid gewijzigd werd, zult u hiervan verwittigd worden en zullen we u vragen om opnieuw in te stemmen met het gebruik van cookies of om niet akkoord te gaan met het gebruik van cookies.

Indien u vragen hebt over dit cookiebeleid, dan kunt u Creasis op het volgende adres contacteren:

Creasis VOF
Jan Van Nassaustraat 10
9600 Ronse
+32 495 70 81 90
info@creasis.be

Deze Privacyverklaring is voor het eerst opgesteld in 2013 en kan te allen tijde worden gewijzigd. De wijzigingen worden automatisch van kracht na publicatie.

Creasis stelt alles in het werk om uw privacy te beschermen. Hoewel de meeste informatie beschikbaar is zonder dat er persoonsgegevens moeten worden verstrekt is het mogelijk dat u persoonlijke informatie met ons deelt.

Deze Privacyverklaring is van toepassing op de persoonsgegevens die we over u verzamelen in het kader van onze activiteiten. Door gebruik te maken van onze website of door ons uw persoonsgegevens mee te delen bij (een) contact(en), aanvaardt u de praktijken die in deze Privacyverklaring worden beschreven.

Creasis VOF
Zonnestraat 24
9600 Ronse
BTW 0827.692.189
info@creasis.be
+32 496 593 202

De persoonsgegevens worden steeds verwerkt met inachtneming van de principes van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of General Data Protection Regulation (GDPR). De persoonsgegevens worden verwerkt op een rechtmatige, behoorlijke en transparante manier en dit voor een welbepaald en uitdrukkelijk doel. De gegevensverwerking wordt beperkt tot wat noodzakelijk is en de bewaartermijn van de persoonsgegevens is beperkt tot zolang als nodig met betrekking tot het realiseren van de doeleinden van de verwerking. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• versturen van onze nieuwsbrief
• leveren van een bestelling
• betaling van een bestelling
• informeren van onze klanten inzake een inschrijving, een bestelling, een vraag …
• betaling van leverancier

Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:

• email van een klant
• inlevering van een klantenkaart
• betaling van een bestelling
• inschrijving voor een workshop
• plaatsing van een bestelling

Wij houden volgende persoonsgegevens bij:

• voor- en familienaam
• adres
• telefoonnummer
• emailadres
• manier waarop wij uw persoonsgegevens hebben ontvangen, bijv. via email, via een klantenkaart, via een bezoek aan onze winkel, …

Creasis verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Heel concreet betekent dit dat wij uw persoonsgegevens doorgeven aan:

• externe marketing firma voor het versturen van onze nieuwsbrief
• postbedrijven voor het leveren van uw bestelling

Al deze bedrijven bevinden zich binnen de Europese Unie.

Wij hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de (online) activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@creasis.be, dan verwijderen wij deze informatie.

Creasis neemt de bescherming van uw gegevens ernstig en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@creasis.be.

Conform de geldende wetgeving heeft elke gebruiker volgende rechten:

• recht op inzage/toegang
• recht op rechtzetting
• recht om te worden vergeten
• recht om klacht in te dienen
• recht om toestemming in te trekken
• recht op beperking van de verwerking
• recht op overdraagbaarheid
• recht om zich te verzetten tegen beslissingen op basis van geautomatiseerde verwerkingen

Indien een gebruiker één of meerdere van deze rechten wenst in te roepen, neem dan contact op via info@creasis.be. Creasis maakt géén gebruik van geautomatiseerde verwerkingen.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Creasis.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens sturen naar info@creasis.be.

Tenslotte heeft u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de Privacy Commissie: https://www.privacycommission.be.